Концепция развития онлайн бизнеса предусматривает возможность отслаивания каждого клиента с момента возникновения первой заинтересованности и до завершения сделки. Именно поэтому используются специальный маркетинговый ход, который дает возможность хитро воздействовать на потребителя, адаптируясь под его потребности.