Современный рынок наполнен большим количеством предложений конкурирующих фирм. Для потребителя это хорошо, так как он может выбрать продукт, полностью соответствующий его требованиям. Однако при этом для компаний существует проблема поиска покупателей. Для их привлечения необходимо уметь преподносить выгоды товара или услуги.