Юзабіліті сайту — це, іншими словами, простота й зручність користування сайтом. Якщо сайт Ваш розкручений в пошукових системах, на нього заходять тисячі відвідувачів, але конверсія з сайту дуже маленька або її взагалі немає, необхідно в першу чергу звернути увагу на usability Вашого сайту.